Chính sách bảo mật & xử lý dữ liệu cá nhân

Chính sách này giải thích TV Du Học thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn như thế nào, phù hợp Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Thông tin liên hệ: họ tên, email, số điện thoại.
Hồ sơ học tập: GPA, chứng chỉ ngoại ngữ, mục tiêu du học.
Tài liệu bạn tải lên: CV, bài luận, bảng điểm, hộ chiếu, thư giới thiệu (dữ liệu nhạy cảm).
Thông tin thanh toán: số tiền, mã giao dịch (không lưu thông tin thẻ/tài khoản ngân hàng của bạn).

2. Mục đích sử dụng

Tư vấn học bổng và hướng nghiệp, chuẩn bị hồ sơ, đặt lịch, xác nhận thanh toán và gửi nhắc hạn. Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.

3. Bảo vệ dữ liệu

Tài liệu được lưu riêng tư, chỉ bạn và chuyên gia phụ trách truy cập được qua liên kết có thời hạn.
Mật khẩu được mã hoá một chiều; kết nối được mã hoá HTTPS.
Sao lưu hằng ngày, truy cập hệ thống được phân quyền theo vai trò.

4. Quyền của bạn

Bạn có quyền xem, sửa, xoá dữ liệu và rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào. Bạn tự xoá được tài liệu trong Kho tài liệu; để xoá toàn bộ tài khoản, liên hệ [email protected] hoặc 0909 000 000.

5. Thời gian lưu trữ

Dữ liệu được lưu trong thời gian bạn sử dụng dịch vụ và tối đa 24 tháng sau lần tương tác cuối, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu lâu hơn (chứng từ thanh toán).

6. Liên hệ

TV Du Học · TP. Hồ Chí Minh · [email protected] · 0909 000 000